帮助与支持

最后更新:2026年9月10日

关于 Sentiscale 应用的一切尽在此处——恐惧与贪婪指数如何构建、Pro 包含什么、如何计费,以及出现异常时可以尝试什么。

邮件支持

info@sentiscale.app

可使用英语、德语、法语、意大利语或西班牙语来信。由专人回复,通常在两个工作日内。请附上您的设备、iOS 版本及所见情况——可省去一轮往返。

快速上手

Sentiscale 是什么?

Sentiscale 是一款 iPhone、iPad 和 Apple Watch 应用,衡量市场当下有多恐惧或多贪婪,并以 0 到 100 的单一数字呈现,覆盖美国、欧洲和亚洲市场。该数字由八项独立的市场信号,加上语言模型对当日财经新闻的解读构成;应用会用通俗语言解释数字为何变动,并附上每项论断背后的新闻标题。

Sentiscale 是一款情绪指数工具,不是交易工具,也不构成投资建议。

Sentiscale 支持哪些设备?

适用于运行 iOS 或 iPadOS 18 及以上版本的 iPhone 和 iPad,另有 Apple Watch 应用和锁屏小组件。Sentiscale 可在 App Store 免费下载。

使用 Sentiscale 需要账户吗?

不需要。Sentiscale 没有账户、无需注册,也没有密码。打开应用,读数就在眼前。如果您订阅 Pro,订阅将由 App Store 绑定到您的 Apple ID,因此在任何登录同一 Apple ID 的设备上都能沿用,无需另行创建任何内容。

Sentiscale 免费吗?

是的,应用的核心功能永久免费:覆盖三大区域的实时 0–100 情绪指针、锁屏小组件,以及极度恐惧与极度贪婪提醒。Pro 是可选订阅,提供数字背后的推理——附引用、经过核验的每日“为什么”、经回测的区间信号,以及分板块明细。

Sentiscale 有安卓版或网页版吗?

目前没有。Sentiscale 是 Apple 平台应用——支持 iPhone、iPad 和 Apple Watch。没有 Google Play 上的 Android 版,也没有网页版;您正在阅读的网站仅供资讯介绍。若推出 Android 版,将在 sentiscale.app 公布。

如何解读指针

0 到 100 的数字代表什么?

这是一个恐惧与贪婪读数。0 代表极度恐惧,100 代表极度贪婪,50 为中性。Sentiscale 用五个区间之一来标注该数值:

区间得分反映的内容
极度恐惧0–24广泛而异常的防御情绪
恐惧25–44风险正在撤出
中性45–55多空均无明显倾向
贪婪56–75所承担的风险
极度贪婪76–100广泛而异常的风险偏好

该仪表是描述性的,而非预测性的:它告诉您市场今天处于什么情绪,而不是明天会怎样。

Sentiscale 覆盖哪些市场?

三大区域:美国、欧洲和亚洲,各有自己的指标和读数。每个区域都用同一方法处理各自的八项信号,并采用适合该区域的输入——例如,欧洲指标读取 VSTOXX 及其三个月曲线,而美国指标读取 VIX。欧洲和亚洲的指标使用欧洲央行参考汇率对输入进行平减,因此汇率波动不会被误读为市场情绪。

Sentiscale 指针背后的八项信号是什么?

各区域的数字融合八项相互独立的指标,每项都对照自身近期历史,并映射到同一条 0–100 的恐惧至贪婪刻度,再等权加总,确保没有单项主导:

八个分项全部免费:“信号”页面会为每个地区显示各项得分。Pro 在此增加的是经回测的区间信号——即在过去读数落入指数当前所处区间之后,市场平均的表现。

Sentiscale 的数字多久更新一次?

数据管道在白天每 30 分钟刷新一次。美股开盘后,股票相关数据还会带有盘中实时报价,因此头条数字可能在交易时段内变动。波动率、尾部风险和央行数据每天发布一次,仅在每日收盘时更新。

所有信号都没变,为什么数字却变了?

因为指数一部分是盘中数据,一部分不是。美股交易时段内,股票相关指标随实时价格更新,会小幅推动主数字变化;而波动率指数、波动率曲线、尾部风险指标和信用利差每天只发布一次。非交易时段,数字保持稳定,直到下一个每日收盘数据到来。

为什么 Sentiscale 的数值与 CNN 的恐惧与贪婪指数不同?

输入不同,方法也不同。Sentiscale 将当日新闻作为一项完整的独立信号来读取和打分,使用实际公布的高收益信用利差,而非 ETF 价格比率,在十一只行业 ETF 上衡量市场广度,并分别对欧洲和亚洲运行同一方法。两个诚实的恐惧与贪婪指标相差几点属于正常;关键在于两者对方向和区间的判断是否一致。

Sentiscale 会显示实时股价吗?

不提供,且是有意为之。Sentiscale 只展示推算出的指针、各项指标和推理——绝不显示原始报价。价格只是计算的内部输入。它是情绪工具,不是行情终端。

每日“原因”

什么是每日“成因”?

一段简短的通俗说明,讲清今天到底是什么推动了市场情绪变化,每天根据已评分的新闻和八项信号的状态重新撰写。其中每项论断都对应背后的具体新闻标题,您可以打开来源核对推理过程,而不必凭空相信一句话。“为什么”及其引用来源属于 Pro 的内容。

如何确认“成因”是准确的?

文字先由一个语言模型撰写,再交给另一个独立的模型检查,通过后才会显示在您的屏幕上。检查内容包括:文字是否与所处区间一致、是否编造事实、是否给出建议或预测。数据来源无法支持的内容一律删除。若检查未通过,Sentiscale 宁可不显示,也不会呈现未经验证的内容。

“为什么”为何是空的或被锁定?

有两种可能。若显示为锁定,说明每日“原因”是 Pro 功能,而此设备上的订阅未生效——如果您已订阅,请在应用设置中点按“恢复购买”。若您已是 Pro 用户而内容确实为空,则是验证环节否决了当天的草稿,这正是系统按设计在运作;下次刷新时会恢复。

小组件、手表与提醒

如何添加 Sentiscale 锁屏小组件?

  1. 长按 iPhone 锁屏,然后点按自定。
  2. 点按锁定屏幕,再点按时钟下方的小组件区域。
  3. 在列表中找到 Sentiscale,点按其小组件即可添加。
  4. 点按完成。

小组件免费,无需订阅。请先至少打开一次 Sentiscale 应用,这样小组件才有读数可显示。

为什么我的小组件不更新?

小组件何时刷新由 iOS 决定,对于很少打开的应用、低电量模式下或网络较差时,iOS 会限制刷新。几乎所有情况都可通过三步解决:打开 Sentiscale 应用,让 iOS 知道您在使用它;关闭低电量模式;在“设置”中确认 Sentiscale 的后台App刷新已开启。另外请记住,市场数据本身每 30 分钟才更新一次,且仅在交易日更新——小组件整个周末显示同一个数字是正常的。

Sentiscale 何时发送通知?

很少,而且是有意为之。仅当指数进入极端区间(极度恐惧或极度贪婪),或出现真正高影响力的最新消息时,才会发出提醒。没有每日摘要,也不会为提高使用率而频繁打扰;若没有重要事件,Sentiscale 就保持安静。通知功能免费,不属于 Pro 功能。

我收不到任何通知,应该检查什么?

  1. 设置 › 通知 › Sentiscale — 确认允许通知已开启。
  2. 请检查专注模式和定时摘要是否拦截了通知。
  3. 请打开一次应用;通知令牌会在应用内完成注册。
  4. 如果您最近重新安装过应用,请重新授予通知权限——重新安装会生成新的令牌。

如果这四项都正常,最可能的情况是近期没有任何信号越过提醒门槛,这是正常状态。安静的几周在意料之中。

Pro、计费与取消

Sentiscale Pro 包含什么?

包含免费版的全部功能,另加四项解释该数字的内容:经过验证的每日“成因”、标明每项论断所依据确切新闻标题的引用来源、显示市场在过往处于该区间后平均表现的回测区间信号,以及涵盖十一个板块的分板块情绪明细。

Sentiscale Pro 多少钱?

每月 3.99 美元,或每年 19.99 美元,两种方案均含 7 天免费试用。价格按各地区商店设定,因此在扣款之前,App Store 会显示您所在国家或地区的价格——例如在瑞士,为每月 3.95 瑞士法郎或每年 27.50 瑞士法郎。如果您在价格调整前订阅,在取消之前将继续按当初订阅时的价格计费。

如何开始免费试用?

打开 Sentiscale,点按任一 Pro 功能或 Pro 按钮,选择按月或按年订阅。7 天试用立即开始,试用结束前不会扣费。在这 7 天内随时取消,无需付费。

如何取消 Sentiscale Pro 订阅?

取消订阅须在 App Store 中进行,而不是在 Sentiscale 内 — 扣费关系归 Apple 所有,任何应用都无法代您取消:

  1. 打开 iPhone 或 iPad 上的设置应用。
  2. 点按顶部您的姓名,然后选择订阅。
  3. 点按 Sentiscale,再点按取消订阅。

Sentiscale 自带的设置页面中有管理订阅按钮,可打开同一个 Apple 订阅页面。您可继续使用 Pro 至已付费周期结束,之后免费版仍可正常使用。

我换了新 iPhone,如何找回 Pro?

安装 Sentiscale,登录同一个 Apple ID,打开应用设置并点按恢复购买。无需迁移账户 — 权益会跟随您的 Apple ID。使用同一个 Apple ID,Pro 也可在您的 iPad 和 Apple Watch 上使用,无需额外付费。

可以退款吗?

App Store 购买的退款由 Apple 处理,而非 Sentiscale。请使用购买时的 Apple ID,前往 reportaproblem.apple.com 申请。如果 Apple 拒绝而您认为情况特殊,请联系我们,我们会进行审视。

删除应用会取消我的订阅吗?

不会。删除 Sentiscale 不会取消任何订阅——App Store 订阅会持续续订,直到您在“设置 › 您的姓名 › 订阅”中取消。请先在那里取消,再删除应用。

隐私与数据

Sentiscale 会收集我的哪些数据?

尽可能少。没有用户账户,没有广告,没有第三方跟踪或广告 SDK,且每位用户看到的都是同一份全市场读数,因此没有可供画像的个人信息。如果您开启通知,Sentiscale 会存储推送通知令牌,并通过 Apple 验证您的订阅。完整说明请见隐私政策。

本网站会追踪我吗?

不会。sentiscale.app 不设置 Cookie,不运行任何分析服务,也不加载任何第三方内容。网络服务器仅保留一份普通访问日志,写入时即已去除客户端 IP,目的仅是统计有多少人打开网站、有多少人点击跳转到 App Store。

Sentiscale 的市场数据来自哪里?

仅使用免费公开来源——没有付费终端,也没有私有数据源。股票和板块数据来自 Finnhub,VIX 和 SKEW 指数及波动率曲线来自 Cboe 公开的收盘文件,VSTOXX 来自 STOXX 公布的历史数据,高收益信用利差来自圣路易斯联储的 FRED,基准利率来自欧洲央行。新闻来自公开的财经新闻源。

Sentiscale 是投资建议吗?

不是。Sentiscale 是一款信息与情绪工具,不提供财务、投资或税务建议,不推荐买入或卖出任何标的,应用中的任何内容均不构成预测。过往读数和回测统计数据不代表未来表现。请参阅使用条款。

联系真人

如何联系 Sentiscale 支持?

请发送邮件至 info@sentiscale.app。邮件由专人阅读,通常在两个工作日内回复,可使用英语、德语、法语、意大利语或西班牙语。如遇异常情况,请附上设备型号、iOS 版本、您查看的地区以及大致发生时间。

Sentiscale 由 Vesper AI 运营,地址:c/o ExpertFid & Audit SA, Strehlgasse 2, 8001 Zürich, Switzerland。公司信息见法律声明。

如何报告错误或提出功能建议?

同一个邮箱 — info@sentiscale.app。功能建议确实会被阅读;好几项已上线的功能,最初只是邮件里的一句话。一张截图胜过一段文字。