ヘルプとサポート
最終更新日:2026年9月10日
Sentiscaleアプリのすべてをここに。恐怖と強欲の指標の仕組み、Proの内容、課金のしくみ、うまく動かないときの対処法まで。
メールでのサポート
日本語ではなく、英語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、スペイン語でお書きください。担当者が1名で対応し、通常は2営業日以内に返信します。お使いの端末、iOSのバージョン、発生した状況を添えていただくと、やり取りの往復を省けます。
はじめに
Sentiscale とは?
Sentiscaleは、iPhone、iPad、Apple Watch向けのアプリです。いま市場がどれだけ恐れているか、あるいは強欲になっているかを測り、米国・欧州・アジアの市場について0から100までの1つの数値で示します。この数値は、8つの独立した市場シグナルと、言語モデルによる当日の金融ニュースの読み取りから作られます。アプリは数値が動いた理由を平易な言葉で説明し、各主張の根拠となる見出しも示します。
Sentiscaleは市場心理を測る指標であり、売買ツールでも投資助言でもありません。
Sentiscaleはどのデバイスで使えますか?
iOSまたはiPadOS 18以降を搭載したiPhoneとiPadに対応し、Apple Watchアプリとロック画面ウィジェットも用意しています。SentiscaleはApp Storeから無料でダウンロードできます。
Sentiscale の利用にアカウントは必要ですか?
いいえ。Sentiscaleにはアカウントも会員登録もパスワードもありません。アプリを開けば、すぐに数値が表示されます。Proを購読した場合、購読はApp Storeによってお使いのApple IDに紐づけられるため、同じApple IDでサインインしている端末なら、何も作成しなくてもそのまま使えます。
Sentiscaleは無料ですか?
はい、アプリの中核機能は永久に無料です。3地域すべてのリアルタイムの0〜100のムード指標、ロック画面ウィジェット、極端な恐怖と強欲の通知が含まれます。Proは任意のサブスクリプションで、数値の裏付けとなる根拠を追加します。出典付きで検証済みの毎日の「理由」、バックテスト済みのバンドシグナル、セクター別の内訳です。
SentiscaleにAndroid版やWeb版はありますか?
現時点ではありません。SentiscaleはApple製品向けのアプリで、iPhone、iPad、Apple Watchに対応しています。Google Play向けのAndroidアプリやWebアプリはなく、このサイトは情報提供のみを目的としています。Android版を提供する場合は、sentiscale.appでお知らせします。
指標の読み方
0から100の数値は何を意味しますか?
恐怖と強欲を示す数値です。0が最大の恐怖、100が最大の強欲、50が中立を表します。Sentiscaleは数値を次の5つの区分で表示します:
| バンド | スコア | 示す内容 |
|---|---|---|
| 極度の恐怖 | 0–24 | 広範で異例の守りの姿勢 |
| 恐怖 | 25–44 | リスク縮小の動き |
| 中立 | 45–55 | どちらにも強い偏りなし |
| 強欲 | 56–75 | 取られているリスク |
| 極度の強欲 | 76–100 | 広範で異例なリスク選好 |
この指標は現状を示すものであり、予測するものではありません。今日の市場がどんなムードかは分かっても、明日どう動くかは分かりません。
Sentiscaleはどの市場に対応していますか?
3つの地域それぞれに独自の指標と数値があります。米国、欧州、アジアです。どの地域も、その地域に合った入力を用いた8つの独自シグナルに、同じ手法を適用しています。たとえば米国の指標がVIXを読むところで、欧州の指標はVSTOXXとその3か月カーブを読みます。欧州とアジアの指標は入力をECB参照レートでデフレートするため、為替の動きがセンチメントとして表れることはありません。
Sentiscale の指標を支える8つのシグナルとは?
各地域の数値は、8つの独立した構成要素を統合したものです。それぞれを自身の直近の推移と比較し、同じ0〜100の恐怖から強欲までの尺度に置き換え、均等に加重するため、特定の構成要素が突出することはありません。
- ニュース — 言語モデルがすべての見出しについて、センチメント、確信度、関連性をスコア化し、市場への影響の大きさに応じて重みを付けます。
- モメンタム — 主要指数とその移動平均との比較。
- 市場の広がり — 11のセクターETFのうち、いくつが各自の50日平均を上回っているかを示します。一握りの超大型株だけが牽引する上昇を、広範な上昇と見誤ることはありません。
- ボラティリティ — 地域のボラティリティ指数。
- 安全資産 — 株式に対する長期国債の需要。
- ハイイールド債 — ETFの価格比で代用せず、実際に公表されているハイイールド債の信用スプレッドを使用します。
- ボラティリティカーブ — 3か月先のボラティリティ先物とスポットの比較。近い将来のストレスが最初に現れる部分です。
- テールリスク — 暴落への備えに市場がつける価格。
8つの構成要素はすべて無料です。シグナル画面では、すべての地域について各構成要素のスコアを確認できます。Proで追加されるのは、バックテストに基づくバンドシグナルです。指標が現在あるバンドで過去に読み取り値が出たあと、市場が平均してどう動いたかを示します。
Sentiscaleの数字はどのくらいの頻度で更新されますか?
パイプラインは日中30分ごとに更新されます。米国市場の開場後は、株式の構成要素にリアルタイムの日中気配値も反映されるため、セッション中に総合スコアが動くことがあります。ボラティリティ、テールリスク、中央銀行データの構成要素は1日1回の公表で、日次の終値時点でのみ変化します。
どのシグナルも変わっていないのに数値が動いたのはなぜですか?
指標の一部は日中に更新され、一部は更新されないためです。米国の市場時間中は、株式の構成要素がリアルタイム価格で更新され、見出しの数値がわずかに動きます。一方、ボラティリティ指数、ボラティリティカーブ、テールリスク指標、クレジットスプレッドは1日1回しか公表されません。市場時間外は、次の日次終値が反映されるまで数値は変わりません。
Sentiscaleの数値がCNNのFear & Greed Indexと異なるのはなぜですか?
入力も手法も異なります。Sentiscaleはその日のニュースを読み取って採点し、それ自体を一つの完全なシグナルとして扱います。また、ETFの価格比ではなく、実際に公表されているハイイールド債のクレジットスプレッドを使い、11のセクターETFで市場の広がりを測り、欧州とアジアでも同じ手法を個別に実行します。誠実に作られた2つの恐怖と強欲の指標が数ポイント食い違うのは普通のことです。重要なのは、方向とバンドが一致しているかどうかです。
Sentiscaleはリアルタイムの株価を表示しますか?
いいえ、意図的にそうしています。Sentiscaleが表示するのは、算出した指標、その構成要素、そして根拠のみで、生の相場は表示しません。価格は計算に使う内部入力です。これはセンチメントを測るツールであり、相場端末ではありません。
毎日の「理由」
毎日の「理由」とは?
今日、何が市場の気分を動かしたのかを、平易な言葉で短く説明します。スコア化されたニュースと8つのシグナルの状態をもとに、毎日新しく作成されます。説明内のすべての主張は根拠となる見出しに紐づいているため、文章を鵜呑みにせず、情報源を開いて論拠を確認できます。「なぜ」とその出典はProの機能です。
「理由」が正確だとどうすればわかりますか?
文章は1つの言語モデルが作成し、画面に表示される前に、独立した別の言語モデルが検証します。検証では、文章が該当する水準と整合していること、事実を創作していないこと、助言や予測を含んでいないことを確認します。情報源の裏付けがない内容は削除されます。検証に通らなかった場合、Sentiscaleは未検証の内容を表示せず、何も表示しません。
「なぜ」が空欄またはロックされているのはなぜですか?
考えられる理由は2つあります。ロックの表示になっている場合、毎日の「理由」はPro機能で、このデバイスでは購読が有効になっていません。すでに購読済みなら、アプリの設定で「購入を復元」をタップしてください。Proをご利用中で本当に空白の場合は、検証の段階でその日の下書きが不合格となったもので、システムが設計どおりに働いた結果です。次回の更新で表示されます。
ウィジェット、Watch、通知
Sentiscaleのロック画面ウィジェットはどうやって追加しますか?
- iPhoneのロック画面を長押しし、カスタマイズをタップします。
- ロック画面をタップし、時計の下のウィジェット領域をタップします。
- リストからSentiscaleを見つけ、そのウィジェットをタップして配置します。
- 完了をタップします。
ウィジェットは無料で、サブスクリプションは不要です。先にSentiscaleアプリを一度開いて、ウィジェットに表示する数値を取得してください。
ウィジェットが更新されないのはなぜですか?
ウィジェットの更新タイミングはiOSが決めており、あまり開かないアプリ、低電力モード中、通信が不安定なときは更新が抑えられます。ほとんどの場合、次の3つで解決します。Sentiscaleアプリを開いてiOSに利用を認識させる、低電力モードをオフにする、設定でSentiscaleのAppのバックグラウンド更新がオンになっているか確認する。なお、市場データ自体は取引日に30分ごとにしか変わりません。週末のあいだウィジェットが同じ数値を表示しているのは正常です。
Sentiscale はいつ通知を送りますか?
通知は意図的に、まれにしか届きません。指標が極端な水準(極度の恐怖または極度の強欲)に入ったときと、本当に影響の大きい新しいニュースがあったときに通知します。毎日のダイジェストも、利用を促す催促もありません。意味のある動きがなければ、Sentiscaleは静かなままです。通知は無料で、Pro限定機能ではありません。
通知が届きません。何を確認すればよいですか?
- 設定 › 通知 › Sentiscale と進み、通知を許可がオンになっているか確認してください。
- 集中モードや時刻指定要約が通知を妨げていないかご確認ください。
- アプリを一度開いてください。通知トークンはアプリ内から登録されます。
- 最近再インストールした場合は、通知の許可をもう一度与えてください。再インストールすると新しいトークンが発行されます。
4つすべてに問題がなければ、最近アラートの基準を超えた動きがなかった可能性が最も高く、それが通常の状態です。静かな週があるのは想定どおりです。
Pro、お支払い、解約
Sentiscale Proには何が含まれますか?
無料アプリのすべてに加え、数字を読み解く4つの機能が使えます。検証済みの毎日の「理由」、各主張の根拠となる見出しを正確に示す出典、過去に同じ水準だったあと市場が平均してどう動いたかを示すバックテスト済みのバンドシグナル、そして11セクター別のムード内訳です。
Sentiscale Proの料金はいくらですか?
月額3.99米ドル、または年額19.99米ドルで、どちらも7日間の無料トライアル付きです。価格はストアごとに設定されており、課金前にお住まいの国の価格がApp Storeに表示されます。たとえばスイスでは月額CHF 3.95、年額CHF 27.50です。価格改定前に購読を始めた場合は、解約するまで登録時の価格が維持されます。
無料トライアルはどうやって始めますか?
Sentiscaleを開き、Pro機能またはProボタンをタップして、月額か年額を選んでください。7日間のトライアルはすぐに始まり、終了するまで課金されません。7日以内ならいつ解約しても、料金は一切かかりません。
Sentiscale Proのサブスクリプションを解約するにはどうすればよいですか?
解約は Sentiscale ではなく App Store で行います。課金関係は Apple が管理しており、アプリ側で代わりに解約することはできません。
- iPhoneまたはiPadで設定アプリを開きます。
- 上部の自分の名前をタップし、サブスクリプションを選びます。
- Sentiscaleをタップし、サブスクリプションをキャンセルをタップします。
Sentiscaleの設定画面にあるサブスクリプションを管理ボタンから、同じAppleのシートを開けます。Proは支払い済みの期間の終わりまでご利用いただけ、その後も無料アプリは使い続けられます。
支払いをしたのにProが有効になりません。どうすればよいですか?
- Sentiscaleの設定を開き、購入を復元をタップしてください。Apple IDをAppleで再確認します。ほとんどの場合、これで解決します。
- 購入時と同じApple IDでデバイスにサインインしていることを確認してください。
- 「設定」›「ユーザー名」›「サブスクリプション」を確認してください。Appleでサブスクリプションが有効と表示されていれば、復元で反映されます。
- 銀行の確認がまだ保留中の場合、Appleによる購入処理は完了していません。処理が完了すると、自動的に有効になります。
「復元」でも有効にならない場合は、App Storeのレシートを添えてinfo@sentiscale.appまでメールをお送りください。対応いたします。
新しいiPhoneにしました。Proを戻すにはどうすればよいですか?
Sentiscale をインストールし、同じ Apple ID でサインインして、アプリの設定を開き、購入を復元をタップしてください。移行するアカウントはありません。利用権は Apple ID に紐づいています。Pro は同じ Apple ID なら iPad や Apple Watch でも追加料金なしでご利用いただけます。
返金は可能ですか?
App Storeでのご購入の返金はAppleが対応しており、Sentiscaleでは行っておりません。購入時のApple IDでreportaproblem.apple.comからお申し込みください。Appleに断られ、例外的なケースだとお考えの場合は、ご連絡いただければ確認いたします。
アプリを削除するとサブスクリプションは解約されますか?
いいえ。Sentiscaleを削除しても、何も解約されません。App Storeの購読は、「設定」›ご自身の名前›「サブスクリプション」で解約するまで更新され続けます。先にそこで解約してから、アプリを削除してください。
プライバシーとデータ
Sentiscaleは私に関するどのようなデータを収集しますか?
必要最小限です。ユーザーアカウントも広告もサードパーティのトラッキングや広告SDKもなく、すべてのユーザーが同じ市場全体の数値を見るため、プロファイリングすべき個人情報がありません。通知をオンにした場合はプッシュ通知トークンを保存し、購読の確認はApple経由で行います。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
このウェブサイトは私を追跡しますか?
いいえ。sentiscale.appはCookieを設定せず、分析サービスも使わず、第三者からは何も読み込みません。Webサーバーは、書き込み時にクライアントIPを除去した単純なアクセスログを保持します。これは、サイトを開いた人数とApp Storeへ移動した人数を数えるためだけのものです。
Sentiscale の市場データはどこから来ていますか?
無料の公開ソースのみを使用し、有料ターミナルも非公開フィードも使いません。株式とセクターのデータはFinnhub、VIXとSKEW指数およびボラティリティカーブはCboeの公開日次ファイル、VSTOXXはSTOXXが公表する履歴、ハイイールド債のクレジットスプレッドはセントルイス連銀のFRED、基準金利はECBから取得しています。ニュースは公開の金融ニュースフィードからです。
Sentiscale は投資助言ですか?
いいえ。Sentiscaleは情報およびセンチメントのツールです。金融・投資・税務に関する助言は行わず、何かを売買するよう勧めることもありません。アプリ内の内容は予測ではありません。過去の数値やバックテストの統計は、将来の結果を示すものではありません。利用規約をご覧ください。
担当者に問い合わせる
Sentiscaleのサポートへの連絡方法は?
info@sentiscale.appまでメールでご連絡ください。担当者が一人で読み、通常は2営業日以内に英語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、スペイン語で返信します。動作に問題がある場合は、端末のモデル、iOSのバージョン、表示していた地域、発生したおおよその時刻をお書き添えください。
Sentiscaleは、Vesper AI(c/o ExpertFid & Audit SA, Strehlgasse 2, 8001 Zürich, Switzerland)が運営しています。会社情報は法的情報をご覧ください。
不具合の報告や機能の提案はどうすればよいですか?
宛先は同じです — info@sentiscale.app。機能のご要望は実際に読んでおり、搭載された機能のいくつかは、メールの一行から生まれました。スクリーンショットは、長い説明に勝ります。